Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu được thu thập (tên, email, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay), mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật e71 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để bảo vệ tài khoản, giao...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu thuộc về bạnChính sách được cập nhật định kỳ và thông báo qua email
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản e71, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán như số ví MoMo hoặc ZaloPay để xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập được ghi lại để theo dõi bảo mật tài khoản và
phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện mà bạn đã chọn. Mọi dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem trong trường hợp hỗ trợ kỹ
thuật. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên quảng cáo hoặc đối tác thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng qua email xác nhận. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ e71.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Nguyên Tắc Bảo Vệ Thông Tin Tại e71
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được xử lý đúng mục đích, tối thiểu và minh bạch. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Dữ liệu thẻ không lưu trên hệ thống e71 mà chỉ tồn tại dưới dạng token do cổng thanh toán cấp.
Phân quyền truy cập
Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy tên, email và lịch sử giao dịch cơ bản khi bạn mở ticket. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu hoặc mã xác thực hai yếu tố không hiển thị với bất kỳ ai ngoài hệ thống tự động xác minh.
Lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu tài khoản bị xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày kể từ khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất.
Cookie minh bạch
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo tốc độ tải trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong bảng Tùy Chọn Cookie xuất hiện lần đầu truy cập và thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào.
Thông báo rò rỉ
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ với mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Kiểm toán định kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ chạy kiểm tra xâm nhập mỗi quý và rà soát nhật ký truy cập để phát hiện hành vi bất thường. Báo cáo tóm tắt được chia sẻ với ban quản lý và các phát hiện quan trọng dẫn đến cập nhật chính sách ngay.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật và Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích quyền...
Điều khoản dịch vụ
Quy định về tài khoản, hành vi sử dụng sảnh game, trách nhiệm bảo mật mật khẩu, quy trình xử lý tranh chấp và các trường hợp tài khoản có thể bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
Chính sách cookie
Liệt kê tên và mục đích từng cookie được e71 đặt trên trình duyệt, thời gian tồn tại, cách tắt cookie không thiết yếu và tác động của việc từ chối cookie đến trải nghiệm sử dụng.
Chính sách thanh toán
Mô tả phương thức nạp rút (MoMo, ZaloPay, VNPay, thẻ nội địa), hạn mức tối thiểu và tối đa, thời gian xử lý, phí giao dịch nếu có, và quy trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Điều kiện khuyến mãi
Quy tắc tham gia chương trình thưởng, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi được tính và không được tính, cũng như điều kiện hủy thưởng nếu vi phạm điều khoản chương trình.
Chính sách chống gian lận
Các biện pháp phát hiện tài khoản trùng lặp, giao dịch đáng ngờ, hành vi lạm dụng khuyến mãi và quy trình xác minh danh tính khi hệ thống gắn cờ hoạt động bất thường trên tài khoản.
Hướng dẫn khiếu nại
Cách gửi khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả trò chơi, thời gian phản hồi từ đội hỗ trợ, tài liệu cần cung cấp để xác minh và quyền leo thang lên cấp quản lý nếu chưa hài lòng với câu trả lời.
TRẢI NGHIỆM CHÍNH SÁCH
Những Điểm Nổi Bật Về Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Bạn
e71 thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, không chỉ tuân thủ luật mà còn đặt sự minh bạch lên...
Đăng ký nhanh với dữ liệu tối thiểu
Bạn chỉ cần email và mật khẩu để mở tài...
Quyền truy cập dữ liệu mọi lúc
Vào mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản...
Xóa tài khoản tự động
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc nút...
Cookie không bắt buộc có thể tắt
Bảng Tùy Chọn Cookie xuất hiện lần đầu bạn vào...
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Hỗ trợ bảo mật riêng biệt
Email [email protected] được xử lý bởi đội bảo mật chuyên...
Các Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật e71
Chúng tôi yêu cầu email và mật khẩu khi mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi thu thêm số điện thoại và thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại mỗi lần đăng nhập.
Có, vào mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản để tải bản sao JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và danh sách giao dịch. Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] để yêu cầu bản sao chi tiết hơn nếu cần.
Mọi giao dịch đều sử dụng SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ví điện tử mà chỉ giữ token do cổng thanh toán cấp để xử lý nạp rút trong tương lai khi bạn chọn lưu phương thức.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba nào khác. Email của bạn chỉ được sử dụng để gửi thông báo tài khoản, cập nhật chính sách và email marketing từ e71, và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Vào cài đặt tài khoản và nhấn nút Đóng Tài Khoản hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Sau khi xác nhận qua email, hệ thống xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ giữ bản ghi giao dịch tối thiểu theo luật.
Cookie phiên ghi nhớ đăng nhập và cài đặt giao diện; cookie phân tích đo tốc độ tải trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong bảng Tùy Chọn Cookie lần đầu truy cập hoặc vào lại từ footer bất cứ lúc nào. Chỉ cookie phiên bắt buộc cho bảo mật mới không thể tắt.
Có, chúng tôi gửi email tóm tắt các thay đổi chính và liên kết đến phiên bản mới ít nhất mười bốn ngày trước khi cập nhật có hiệu lực. Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền riêng tư, bạn có thể đóng tài khoản trong thời gian đó mà không mất phí.